El otro día leía al mítico Zubizarreta contar una anécdota sobre una de sus charlas.
Decía Zubi que estaba hablando de la importancia del relato en el fútbol. De cómo una filosofía determinada, el estado de ánimo de los futbolistas o la dinámica de un equipo pueden marcar la diferencia en un campeonato.
El clásico rollo en torno al fútbol sobre la pasión y la heroica en el deporte.
Cuando al acabar su charla se le acercó una persona del público y le dijo: «Zubi, dato mata a relato. Puedes intentar justificar lo que quieras de forma romántica o utilizar los datos para entender por qué ha pasado lo que ha pasado»
Ahora para un momento.
Piensa cuántas veces el relato se impone al dato en tu empresa. Cuántas veces un directivo te ha contado una de indios y vaqueros para intentar justificar una situación compleja.
Cuántas veces se utilizan razonamientos totalmente subjetivos para explicar resultados que no son obvios.
Sobre tu producción.
Sobre tus clientes.
Sobre tus ventas.
Y ahora piensa en el potencial que liberas cuando cuentas con sistemas para poder contrastar hipótesis gracias a los datos. Entender las causas de por qué está ocurriendo tal o cual cosa en tu empresa y poner los medios no sólo para que no vuelva a pasar sino, para sacar partido a la situación.
Entender por qué un cliente abandona tu compañía. Identificar las principales causas de fallo en tus productos. Comprender cómo puedes mejorar la eficiencia de tu horno.
¿Cuánto dinero supone al año?
Haz el ejercicio. Merece la pena.
Y ahora dedícale un tiempo a pensar qué tienes que hacer para lograrlo. El esfuerzo que te va a suponer cambiar las cosas. El trabajo extra que te va a suponer hasta conseguir un impacto positivo.
A la mayoría de la gente no le salen las cuentas.
Tendemos a sobreponderar el esfuerzo de hoy respecto al resultado de mañana.
Aunque el resultado futuro sea varias veces superior al sobre-esfuerzo del hoy,.
Por eso hay tan poca gente haciendo Inteligencia Artificial.
Mucha gente habla de ello. Pero poca gente lo aplica.
No todo el mundo está dispuesto a pagar el peaje.
Romper barreras. Cuestionarse las cosas. Fomentar el cambio. Asumir riesgos.
No son actitudes comunes.
Por eso es tan importante que empieces hoy.
Porque si eres capaz de liderar el cambio. Y además integrar el uso de los datos y la IA en tu compañía, vas a sacarles una gran diferencia a tus competidores.
Y después del esfuerzo, cuando mires a tu alrededor, verás que estás solo.
Desde DECIDATA podemos ayudarte en el proceso, pero dar el primer paso depende de ti.
Tan fácil como responder a este correo.
Encantado de tener una conversación.
Iñaki Pertusa
Socio en DECIDATA
